Mach dich bereit für dein Backup.

Bevor es weiter geht, möchten wir dich gerne über die nächsten Schritte informieren.

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Backup und Wiederherstellung

Wenn Daten verloren gehen, zählt jede Sekunde. Mit 365 Backup kannst du einzelne Daten punktgenau wiederherstellen.

Einfache Handhabung

Das benutzerfreundliche Dashboard ist selbsterklärend und leicht zu bedienen.

Einrichten und vergessen

Einmal eingerichtet, läuft das Backup automatisch mehrmals täglich. Bei Problemen erhältst du eine Mail.

Du brauchst ein formelles Angebot?

Dann schreibe uns an support@365backup.de

Noch Fragen? Hier findest du Antworten!

Wie sieht die Abrechnung aus?

Du erhälst immer zum Monatsende eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. - du kannst sie per SEPA-Basislastschrift zahlen oder einfach innerhalb von 7 Tagen überweisen. Die Rechnung wird dir an deine gewünschte Rechnungs E-Mail Adresse im ZUGFeRD Format geschickt.
Wie lange ist die Kündigungsfrist?

Die Kündigungsfrist richtet sich nach deinem Tarif. Du kannst zwischen monatlich kündbaren Vertrag oder einem Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten wählen. Es gilt eine Kündigungsfrist von 1 Woche zum Ende der Vertragslaufzeit. Du kannst hier kündigen: Account kündigen
Wie oft wird das Backup erstellt?

Dein Backup wird bis zu 4x täglich erstellt, abhängig von der Auslastung deines Microsoft Tenant und deiner Datenmenge im Tenant.
Wie stelle ich Daten wieder her?

Du loggst dich unter https://cp.hornetsecurity.com zu Hornet ein und kannst auf der linken Seite wählen zwischen der kompletten Wiederherstellung eines Postfach, einer Sharepoint Seite oder eines OneDrives. Oder du stellst Daten granular wieder her und kannst diese dann via Download zurückspielen ins vorhandene oder in ein neues Postfach oder auch als ZIP-File erhalten. Für mehr Infos schaue dir unsere Videoanleitungen an.
Wo liegen die Daten?

Deine Daten liegen in einem sicheren Rechenzentrum von Hornetsecurity in den Niederlanden.
Wie wird die Anbindung hergestellt?

Nach der Bestellung erhältst du zunächst eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Innerhalb von 24 Stunden schicken wir dir deine Zugangsdaten. Damit kannst du dich unter https://cp.hornetsecurity.com anmelden und deinen Tenant an das 365 Backup anbinden. Support gewünscht? Buche gerne einen Termin für ein Teams-Meeting. Termin buchen Tipp: Schaue dir auch unsere Videoanleitung an!
Warum brauche ich ein Backup meiner Microsoft 365 Daten?

Microsoft erstellt kein Backup deiner Daten. Es gibt nur die Funktion für 90 Tage eMail oder OneDrive Daten wiederherzustellen. Darüber hinaus gibt es dann keine Möglichkeit mehr. Wir bieten dir eine unbegrenzte Aufbewahrung (je nach Tarif) und die Möglichkeit, auch OneNote und Planner Daten wiederherzustellen.
Kann ich auch mit weniger als 10 Benutzern Kunde werden?

Du kannst gerne auch mit weniger als 10 Benutzern bestellen, wir berechnen dir allerdings mindestens 10 Benutzer.